LEROY MERLIN France a pour vocation « d’aider chaque habitant à rêver sa maison et la réaliser ». Elle met donc leur satisfaction au cœur de ses préoccupations.


Les écouter pour comprendre leurs attentes ; les inspirer et leur proposer des idées qui leur ressemblent ; leur offrir le meilleur des choix produits et services ; les accompagner dans toute la réalisation de leur projet ; mais aussi contribuer à faire évoluer la conception et les problématiques de l’habitat.